Crédits et Mentions légales

La société

Stop-surendettement.com est un site officiel de la société MAIF CONNECT.

MAIF CONNECT est une société spécialisée dans le traitement à distance du crédit immobilier et du rachat de crédits.
MAIF CONNECT est une SAS au capital de 858 000 €, filiale du Groupe MAIF.

MAIF CONNECT est inscrit à l’ORIAS sous le numéro
07030069 en tant que Mandataire d’intermédiaire d’assurance et Courtier d’assurance (COA), Courtier en opérations bancaires et services de paiement (COBSP) et Mandataire non exclusif en opérations de banque et en services de paiement (MOBSP). https://www.orias.fr

RCS Niort : 445 091 416 00039
Code APE-NAF : 6311Z

Siège social :
61 Rue de la Gare – BP 78721 – 79027 NIORT Cedex
Tél. : 05 49 28 24 02
Fax : 05 49 24 84 73

Propriété intellectuelle

Aucune reproduction, même partielle, autres que celles prévues à l’article L 122-5 du code de la propriété intellectuelle, ne peut être faite de ce site sans l’autorisation expresse de MAIF CONNECT.

Informatique et Libertés – N° 830278

L’exploitation des données recueillies sur ce site a fait l’objet d’une déclaration auprès de la CNIL sous le numéro 830278.

Conformément aux lois, règlements et recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) en vigueur, les informations collectées (« données nominatives » : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, etc.) sont indispensables pour le traitement de votre demande. Elles pourront être transmises aux partenaires liés à MAIF CONNECT.

Nous garantissons aux utilisateurs que tout traitement de données nominatives sur notre site est soumis à la loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (loi « Informatique et Libertés »). En application de l’article 34 de cette loi, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concerne.

Pour exercer votre droit de modification de fichier, adressez vous à MAIF CONNECT – 61 rue de la gare – 79000 Niort, ou par email à modification-fichier@groupe-cid.com.

Toute demande de modification devra être effectuée par courrier ou email accompagnée d’une copie de pièce d’identité.

Toute modification ou suppression d’information est gratuite, cependant si vous souhaitez une copie papier de votre fiche d’information merci de nous adresser une enveloppe timbrée ainsi qu’un chèque de 4,50 Euros.

Information sur les cookies

Lors de votre arrivée sur notre site des cookies sont installés sur votre disque dur. Ces cookies sont de petits fichiers textes qui ne contiennent pas de données personnelles. Ils ne vous reconnaissent pas personnellement, mais reconnaissent seulement l’appareil que vous êtes en train d’utiliser. Les cookies ne stockent aucune donnée personnelle sensible, mais donnent simplement une information sur votre navigation de façon à ce que votre terminal puisse être reconnu plus tard.

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Déclaration préalable pour l’exploitation d’un service de télématique interactive

Conformément à la loi N°86-1067 du 30 septembre 1986 modifiée décret N°87-277 du 17 avril 1987 Circulaire du 17 Février 1988, une déclaration préalable a été effectuée auprès du Procureur de la République auprès du tribunal de grande instance de Niort. Récépissé délivré sous le N° 012003.

Agence web

Directeur de la publication : Emmanuel Cadiou, Directeur Général.
Site internet hébergé en Irlande, pays de l’Union Européenne, par :
Amazon Web Services LLC, PO Box 81226, Seattle, WA 98108-1226 – États-Unis
Tél. : +1 206 266 4064 – Fax : +1 206 266 7010
Stop-surendettement.com est aujourd’hui propulsé par le CMS WordPress.
Le site est  suivi, maintenu et géré par l’équipe de l’agence digitale BiiG, basée à Niort (79).

Les sociétés mandantes de MAIF CONNECT sont, par ordre alphabétique

  • BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE : 1 Bd Haussmann 75318 Paris cedex 09
  • CFCAL : 1 Rue du Dôme – 67 000 Strasbourg
  • CGI : 69 Avenue de Flandre – 59 708 Marcq-en-Barœul Cedex
  • CREATIS : 61 avenue Halley – Parc de la Haute Borne – 59650 Villeneuve d’Ascq
  • CREDITLIFT est une marque de CA Consumer Finance : Rue du Bois Sauvage – 91 038 Evry Cedex
  • My Money Bank : Tour Europlazza – 20 Avenue André Prothin – 92 063 Paris La Défense Cedex
  • Sygma by BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE  : 1 Bd Haussmann 75318 Paris cedex 09

Service réclamation

Nous nous engageons à vos côtés, pour les meilleurs résultats. La satisfaction de nos clients est une priorité. Dans ce cadre, chaque réclamation concernant une demande en cours ou réalisée est prise en considération par notre service réclamation et qualité. Si vous souhaitez nous faire part de votre mécontentement vous pouvez nous adressez votre réclamation

  • Par mail : servicereclamation@groupe-cid.com
  • Par courrier : Crédit Immobilier Direct  – service réclamation – 61 rue de la gare – 79000 Niort.

Nous nous engageons à vous apporter une réponse dans un délais de 30 jours à compter de la réception de la réclamation, sauf difficulté particulière justifiant un délai plus long. Pour le cas où vous avez porté réclamation préalable auprès de notre « service réclamation », que vous n’avez pas de réponse depuis plus de 2 mois à compter de l’accusé réception de votre réclamation, ou que vous estimez que la réponse qui vous a été faite n’est pas satisfaisante et qu’il demeure donc un litige entre nous pour lequel vous souhaiter demander réparation, vous avez la possibilité de gratuitement avoir recours au service d’un Médiateur de la consommation. Etant membre du syndicat professionnel AFIB (Association Française des Intermédiaires Bancaires), vous pouvez en conséquence vous adresser à l‘organisme totalement indépendant qu’est l’Institut d’expertise, d’Arbitrage et de Médiation (IEAM).

  • Par Internet IEAM MEDIATION http://www.ieam.eu/ Rubrique Médiation AFIB.
  • Par Courrier : IEAM – Médiation AFIB – 31 Bis & 33 rue Daru – 75008  Paris

Crédit Immobilier Direct fait l’objet d’une supervision de l’Autorité de Contrôle Prudentiel (ACPR) dont l’adresse est la suivante : 61 rue Taitbout, 75436 Paris Cedex 09, téléphone : +(33) 01 49 95 40 00.

Aucun versement, de quelque nature que ce soit, ne peut être exigé d’un particulier, avant l’obtention d’un ou de plusieurs prêts d’argent.
(article L.321-2 du Code de la Consommation).
MAIF CONNECT est un intermédiaire de crédit. A ce titre, MAIF CONNECT n’a pas de pouvoir décisionnaire quant à l’octroi du crédit.
MAIF CONNECT travaille à titre non-exclusif avec les établissements de crédit prêteurs mandataires listés ci-dessus.